つららSHOPシバレ

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NEWS 新着情報
2021/07/30
お盆休み発送のご連絡
ご注文ありがとうございます

当社のお盆休み中の発送のご案内
8月13日から8月18日の間は発送はいたしませんので、ご承知おき下さい。
宜しくお願いいたします。
2021/07/20
【重要】東京オリンピック、パラリンピック開催による配達延滞
東京オリンピック、パラリンピック開催にあたり、交通事情により配送延滞が発生する場合がございます。
配達指定日があるご注文主様におかれましては余裕をもったご注文をお願いいたします。
※余裕を持った発送をいたしますが、間に合わなった場合はご容赦をお願いいたします。
2021/07/14
バラエティオホーツクのラーメン箱売り開始(期間限定)
バラエティーオホーツクの塩ラーメンの箱売り16食入り(塩味8食・味噌4食・鮭節とんこつ味4食)プラス(鮭節とんこつ味1食)をお盆に向け販売です。

夏は冷やし中華も良いけど汗をカキカキアツアツのラーメンもサイコーですよ

期間は8月末日を予定しております。(当社都合により早く終了もあります)

つららSHOPシバレからの精一杯のサービスです。
2021/07/14
オホーツクの塩ラーメン箱売り開始(期間限定)
オホーツクの塩ラーメンの箱売り(16食)をプラス(鮭節とんこつ味1食)をお盆に向け販売です。

夏は冷やし中華も良いけど汗をカキカキアツアツのラーメンもサイコーですよ

期間は8月末日を予定しております。(当社都合により早く終了もあります)

つららSHOPシバレからの精一杯のサービスです。
2021/04/06
【重要】ご注文にあったって※必ずお読みください。
日頃のご愛顧、誠にありがとうございます。

TV番組でご紹介いただいてより、たくさんのご注文を頂戴している中で、「注文メールが届かない」「クレジット決済ができない」などのお問い合わせを多数頂いております。
以下のリンクから、【必ず】ご利用ガイドの確認をお願いいたします。
ご利用ガイド

また、以下に注意点を抜粋しますので、ご確認の上、ご購入いただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

・ ご登録の際は、メールアドレスの記入間違いにご注意ください。
・携帯電話のアドレスでご登録される際は、迷惑メールフィルターの設定で確認メールが届かない場合がございます。
「support@tsurara.jp」または、「@tsurara.jp」のアドレス指定解除をお願いいたします。(迷惑メールの設定方法は、各携帯電話会社にお問い合わせください。)
・ 確認メールが届かない場合、迷惑メールに振り分けられていないかご確認をお願い致します。
・クレジットカードの問題が起きた場合は、残高不足が考えられます。残高をご確認の上、ご利用をお願いいたします。
・【前払い】銀行振り込みをご利用のお客様は、ご入金確認後の発送となります。
 【振込先 遠軽信用金庫 湧別支店 当座 603853 株式会社つらら】
当社では、自社製造の性質上、ご希望の日時にお届けができない場合がございます。余裕を持った日程でのご注文をお願いしております。

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お支払い方法

  • クレジットカード
    ご利用いただけるクレジットカード
    • ・支払回数:一括/分割/リボ払い
      ※ご利用のカードにより選択不可の場合もあります。
      【決済手数料:0円】 
  • 【前払い】銀行振込...振り込み手数料は「お客様負担」
  • 代金引換...手数料は「当社負担」
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送料・配送について

  • ■ 送料について
  • 10,000円以上で送料無料
  • 1回のご注文合計が、10,000円未満の場合は別途送料がかかります。
    各地域の送料につきましては、ご注文確認画面でご確認ください。
    一部のお届け先地域で特別送料が別途かかる場合があります。(料金が変更となる場合は、改めてスタッフより連絡いたします)
  • ■ 発送について
  • お届け日数は商品毎に異なります。
  • 発送目安は、各商品欄をご確認ください。
  • 【前払い】銀行振り込みをご利用のお客様は、ご入金確認後の発送となりますので、配送日時にお届けできない場合がございます。
  • 当社では、自社製造の性質上、ご希望の日時にお届けができない場合がございます。余裕を持った日程でのご注文をお願いしております。
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返品について

不良品・誤納品に限り返品、交換対応いたします。商品ご到着3日以内に【必ず】お問い合わフォームより事前連絡の上、着払いにて商品を返品して下さい。お客様都合での返品はお受けできません、あらかじめご了承ください。

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お問い合わせ

  • ■ お問い合わせの際はこちらまでご連絡下さい
  • Tell : 01586-5-3703
  • Fax : 01586-5-2880

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